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Corporate News |
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Liberty Reserve S.A. would like to welcome everyone to the future of electronic currency industry. In 2008 we have finally finished our expansion and transition to a state of the art, highly secure building, which allows our employees to provide even better service for you. We have worked very hard to complete this transition with no interruptions to our service.
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Liberty Reserve S.A. se cumplanse en dar la bienvenida a todos, al futuro de la industria de la moneda electronica. En 2008 finalmente hemos terminado nuestra expansion y la transicion a un estado del la obra maestra, un edificio altamente seguro, que permite a nuestros empleados proporcionar incluso un mejor servicio para usted. Hemos trabajado muy duro para completar esta transicion sin interrupciones a nuestro servicio.
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Corporate History |
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Liberty Reserve was acquired by Amed Mekovar in May of 2006. It was acquired as a result of a long research of digital currency industry, the problems and limitations this industry has faced in many jurisdictions, and with all unexplored potential in mind. Why Liberty Reserve? Because the system was designed exceptionally well, it had a great future and idea behind it – but it did not move anywhere. He has been approaching past Liberty Reserve owners since July of 2005, and in May of 2006 he has successfully negotiated an acquisition of Liberty Reserve.
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Liberty Reserve fue adquirida por Amed Mekovar en mayo de 2006. Fue adquirido como consecuencia de una larga investigacion de la industria de la moneda digital, los problemas y las limitaciones que esta industria ha enfrentado en muchas jurisdicciones, y con todos los potenciales inexplorados en cuenta. ?Por que Liberty Reserve? Debido a que el sistema fue disenado excepcionalmente bien, que tenia un gran futuro y la idea detras de ella - pero no iba hacia ningun lugar. El se ha mantenido en contacto con los antiguos propietarios de Liberty Reserve desde julio de 2005, y en mayo de 2006 se negocio con exito la adquisicion de Liberty Reserve.
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Now (2008/9) |
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As you may see, in the two and a half years of our ownership of Liberty Reserve, we have turned it into one of the leading payment systems with stellar reputation, millions of happy customers, and a delicate balance of privacy and local law compliance that this industry has not seen before. With over 4,000 new users per day, and about 32,000 transactions settled daily, over 30,000 support tickets answered monthly, 21 on site employees in Costa Rica and 11 employees abroad, with traffic rank surpassing many banks you can imagine what effort everyone has to put into creating this fast growing, smoothly running efficient system.
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Como puede ver, en los dos anos y medio desde la adquisicion de Liberty Reserve, nos hemos convertido en uno de los principales sistemas de pago con reputacion estelar, millones de clientes satisfechos, y un delicado equilibrio de la vida privada y el cumplimiento de la legislacion local que esta industria no ha visto antes. Con mas de 4000 nuevos usuarios por dia, y alrededor de 32,000 transacciones diarias, mas de 30.000 tiquetes de ayuda mensual, 21 empleados localizados en Costa Rica y 11 empleados en el extranjero, con un trafico que supera muchos bancos, se pueden imaginar el gran esfuerzo que todos los colaboradores han puesto en la creacion de este rapido crecimiento, buen funcionamiento eficiente del sistema.
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People behind the success of Liberty Reserve S.A. |
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Amed Mekovar — Corporate Director |
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An economist with twelve years of experience in banking industry. Served as a financial consultant to one of the leading banks in Costa Rica. Performed extensive research of financial structures worldwide. Has closely followed digital currency industry to study all possible ways to integrate real banking structure into on-line currency world.
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Un economista con doce anos de experiencia en el sector bancario. Actuo como un consultor financiero para uno de los principales bancos en Costa Rica. Realizando una amplia investigacion de las estructuras financieras de todo el mundo. Ha seguido de cerca la industria de la moneda digital para estudiar todas las posibles formas de integrar la estructura real en la banca on-line moneda mundo.
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Eric Paltz — Business Development |
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Has worked for Scotiabank for nine years. Worked his way from assistant manager to investigator in IFU (International Fraud Unit). Extensive experience with fraud cases around the world allows him to maintain Liberty Reserve S.A. a safe and sound place for your on-line banking experience.
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Trabajo para Scotiabank durante nueve anos, como asistente de gerencia, de ahi se movio a otra area como investigador en el IDU (International Unidad de Fraude). De ahi que su amplia experiencia con casos de fraude en todo el mundo le permitio mantener a Liberty Reserve S.A. como un lugar sano y salvo para los usuarios de este servicio.
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Natalia Alfaro — General Manager |
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Was one of the managers of the largest call centers in Costa Rica. Superb management and office organizational skills keep our employees happy and our clients satisfied.
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Fue uno de los gestores de los mayores centros de llamadas en Costa Rica. Magnifica Gerente con gran capacidad de organizacion para mantener contentos a nuestros empleados y nuestros clientes satisfechos.
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Paola Santroso — Compliance Officer |
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Assures that company is compliant with all applicable licenses and is responsible for verification procedure for corporate clients.
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Asegura que la empresa cumple con todas las licencias y es responsable de procedimiento de verificacion para clientes corporativos.
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Sophia Yassine — Public Relations |
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Is responsible for all press releases to be scheduled monthly starting January 2009. She is also responsible for public image of Liberty Reserve S.A. here in Costa Rica and abroad.
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Es responsable de todos los comunicados de prensa previstos para el inicio de Enero del 2009. Ella tambien es responsable de la imagen publica de la Libertad de Reserva SA, aqui en Costa Rica y en el extranjero.
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Sandro Castro — Abuse and Business Department inquiries |
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Is responsible for handling all abuse inquiries and most tickets submitted to business department.
There are currently fifteen customer support agents for live chat and support tickets.
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Es responsable de la gestion de todos los abusos y las investigaciones de la mayoria de los tiquetes presentados al departamento de negocios.
En la actualidad hay quince agentes de atencion al cliente para chat en vivo y el apoyo de billetes.
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Location |
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Liberty Reserve S.A. headquarters are located in picturesque Escazu county of Costa Rica.
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Liberty Reserve S.A. se encuentra en la pintoresca localidad de Escazu Costa Rica.
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Liberty Reserve S.A. Office Building
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Offices of Liberty Reserve S.A. (main entrance)
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Headquarters Address |
Mailing address |
Legal Counsel and Inquiries |
Torre Fuentes del Obelisco
2do Piso, Codigo postal 1265
Escazu, Costa Rica, Central America
(please no customer support mail at this address, as headquarters are not equipped with mail sorting facility)
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Liberty Reserve S.A.
1849-4050 Alajuela,
Costa Rica, Central America
(mail sorting facility for customer support mail)
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Arias&Munoz
Centro Empresarial Forum,
Edificio C, Oficina 1C1.
Santa Ana, San Jose
Costa Rica, Central America
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Financial Information
Liberty Reserve S.A. Registration number: 3-101-446858
Liberty reserve S.A. Tax Registration number: 40631001754416
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